为进一步提升卫生行业文明程度,提升服务质量和服务水平,根据自治区文明委《关于在全区窗口行业(系统)开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的通知》和自治区卫生厅关于《全区卫生系统窗口单位开展“文明杯”规范化服务竞赛活动实施方案》的要求,2010年5月7日,我院在医学影像科三楼会议室召开了“文明杯”规范化服务竞赛活动动员大会。会议由党委书记孙建功主持。
竞赛活动是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七届三中、四中全会和自治区十一次党代会精神,牢固树立科学发展观,以构建社会主义核心价值体系为根本,以“服从人民、奉献社会”为主题,以“诚实守信为荣、见利忘义为耻”为重点,以规范化服务竞赛活动为载体,以提高职工素质、提高服务质量、提高行业文明程度为目标,构建和谐医患关系,以加强行风建设,落实医改任务,提高服务水平,改进医德医风,进一步推动医院精神文明建设,促进各项工作健康发展,为构建科学文明、人道和谐的现代化服务型医院奠定基础。
孙书记指出,通过开展“文明杯”规范化服务竞赛活动,我院将达到管理规范化、服务优质化、流程简捷化和职责明确化的四个目标。他强调,全院广大干部职工要从讲政治、顾大局的高度,提高认识,狠抓落实,将“文明杯”规范化服务竞赛活动列入重要议事日程;全院要形成主要领导亲自抓,分管领导直接抓,上下联动的领导体制和机制,保障“文明杯”规范化服务竞赛活动的顺利开展;加大宣传力度,树立典型,积极扩大先进典型的示范、辐射和带动作用,营造良好的社会舆论氛围;广大干部职工要把“文明杯”规范化服务竞赛活动与医院各项工作结合起来、与本职工作结合起来,努力做到两不误、两促进,统筹兼顾,积极推进医院精神文明建设工作健康发展。
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